携帯の新規契約の審査が通らない!?そんなことってあるの?
2016/01/21
今までは当たり前にできると思っていた携帯の新規契約。
最近ではその審査が厳しくなり、契約が断られてしまうというケースが増えてきているようです。
そこにはどんな原因があるのでしょうか?どんな事に気を付けるべきなのか、詳しく調べてみました。
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携帯の新規契約で審査が通らないことってあるの?
au、docomo、ソフトバンク、ショップで働いてました。
まず携帯契約時には二つの審査が存在します。
1つめは、そのキャリアで新規契約できるか?
2つめは、分割払いで契約(購入)できるか?
です。例えば質問者さんが
docomoを過去に使ってた(現在も使っている)とします。
新規契約、もしくは番号そのままでauに移りたいとします。
しかしauで新規契約すら出来ないと言われたという人はauと契約できません。何故か?
docomoで未納金がある。もしくはauで未納金がある。
他の携帯電話会社で未納金や強制解約になった事がある。
昔、auを持っててauで強制解約や何らかのトラブルを起こした。
という方には新規契約が出来ない事が多いです。では、
新規契約は出来たが分割購入が出来ない、という方に多い事情(これが一番厳しい)docomoで未納金があってauで新規契約が出来なかったがdocomoで未納金を払ったら辛うじてauで新規契約出来た。(既に未納者扱い)
クレジットカードでの購入代金の未納、遅れ。
車のローン、キャッシングローンの未納や遅れ
各携帯電話会社の強制解約が一回でもある、未納金が2ヶ月以上続いた、
という方はまず分割購入が不可能です。
分割購入が出来ないという方は一括払いでしか契約できません。それかかなり厳しい制約を受けます。各携帯電話会社と分割購入を審査する会社、各ローン会社は情報を提供しており、
免許証番号、名前、住所、生年月日などで全て分かってしまいます。
引用元-docomoショップに行けば新規契約の審査が通るか仮審査ってやってくれるん… – Yahoo!知恵袋
携帯の新規契約の審査が通らない原因は?
携帯会社は個人信用情報機関の情報を参考にしている
実は割賦販売法という法律が改正されたことにより、必ず個人信用情報機関の情報を参照することになったのです。なので、それまで分割払いを契約し始める月の数ヶ月前の間に、支払いが遅れること無ければ審査が通ることができましたが、法改正により審査が厳しくなってしまったのです。
引用元-昔より厳しくなった!携帯電話分割購入の審査基準 | [マネー – キャッシングガイド] CP GUIDE
個人信用情報機関に事故情報が載っていると・・・?
個人信用情報機関では、きちんと支払われているかどうかを最大24ヶ月分記録し、完済してから最大5年間情報が残ります。
そのため、クレジットカードなどで最新の24回の支払いのうち、支払い遅れなどの事故情報が残ってしまっている場合、携帯電話の分割払いの審査が通りにくくなってしまうのです。
引用元-昔より厳しくなった!携帯電話分割購入の審査基準 | [マネー – キャッシングガイド] CP GUIDE
個人信用情報機関に情報が載っていないと・・・?
また、若い人の場合クレジットカードを作っていない人も多いと思います。クレジットカードやなんらかのローンを組んだことない人は、個人信用情報機関に自分の情報が載っていません。
そうなると、携帯会社が「この人は信用できる人なのか?」ということを調べることが出来ません。
そのため、個人信用情報機関に情報が載っていない人も審査に落ちてしまう可能性があるそうです。
引用元-昔より厳しくなった!携帯電話分割購入の審査基準 | [マネー – キャッシングガイド] CP GUIDE
任意整理をした時は携帯の新規契約の審査に影響する?
ドコモやau・ソフトバンクなどの携帯電話会社の審査は特殊
口コミ情報によると、任意整理後にクレジットカード会社やローンの審査は通らなくても、携帯電話会社の割賦契約審査が通った方もいるようです。
信用情報機関からの情報ももちろん割賦契約の判断の基準ですが、
携帯電話会社への支払いがこれまで遅れたことはあったか
今までの携帯の利用歴こういった面も判断材料となっているようです。
長年同じ携帯電話会社と契約していて、支払いも滞ったことがなく何回か機種変更をしたことがある方は審査が通る可能性も十分あります。
100%無理だと諦めず試してみる価値はあります。ただし、現在お持ちのスマホや携帯電話の料金の滞納があると
その携帯電話会社での割賦審査は通りません。
引用元-任意整理をしたら携帯の新規契約や機種変更に影響あるの?
機種の割賦契約だと影響がある
スマホや携帯を購入する際、割賦契約(分割払い)で購入される方が多いですが、
契約の際には、ローンを組んだり借入する時と同じ審査が行われることになっています。
つまり、契約者のクレジットローンなどの支払い状況を含む個人情報を信用情報機関に照会・登録されることになっています。
このとき、債務整理などの任意整理・個人再生・自己破産などの情報が登録されていれば機種の分割払い審査に通らない可能性が高いです。
引用元-任意整理をしたら携帯の新規契約や機種変更に影響あるの?
携帯の新規契約の審査が厳しい会社はどこ?
携帯キャリアの中でもっとも審査が厳しいのは?
現在、日本の携帯キャリアでは、ドコモ・KDDI・ソフトバンクの3つが知られていますが、その中でもっとも審査が厳しいと言われているのがソフトバンクです。
ソフトバンクの場合は、過去にソフトバンクを一度も利用したことがないという人や、クレヒスがまったくない(ホワイト)人は審査落ちしてしまうケースもあると言われているほどシビアです。
他社で未払いがあればどこでも審査落ちです
ただし、当然の話ですが、他社携帯電話の利用料を滞納したままであれば、新たに契約しようとしても審査通過は不可能です。
昔は、携帯料金を滞納していても、他社携帯を契約することができた時代もありましたが、現在では携帯各社で情報を共有しているため、絶対に契約することはできませんので知っておきましょう。
引用元-携帯割賦払いの審査|クレカの審査よりも緩い?厳しい? | マネポタ
携帯の新規契約の審査は日に日に厳しくなっている
ソフトバンクの審査はかなり厳しい審査になってきていることは知っていますでしょうか?
180日以内に契約を解約するとブラックなどと言われておりましたが、それは今でも継続中です。
ソフトバンクはそれだけでも過去の契約などを厳しく審査しているようです。
引用元-ソフトバンクのブラック 信用 審査はかなり厳しく 契約出来ない人も多い – 携帯情報.コム
人によっては半年、長い人によっては1年間は契約が出来ません。
ソフトバンクの判定は日々厳しくなってきているということなので、本当に気をつけたほうがいいと思います。
今のところauが一番審査が甘いといわれておりますが、以下の通りでしょう。
au<ドコモ<ソフトバンク、ワイモバイル
ソフトバンクとワイモバイルは現在同じ会社が運営しているので、審査機関もほぼ統一されていると思われます。
よってこのような図になるわけですが、ソフトバンクの審査に通れば、まず他社の審査は落ちないと思います。
それでもソフトバンクの場合1度でも短期解約があると、ブラックになる可能性が高いので、短期解約はやめておいたほうがいいと思いますね。
少なくとも半年以上は維持したいと思います。
引用元-ソフトバンクのブラック 信用 審査はかなり厳しく 契約出来ない人も多い – 携帯情報.コム
twitterの反応
携帯の更新月→携帯変えなあかん→新規契約にクレカ必須→クレカの審査に時間かかる→携帯変えられへん→詰む
— mikasse (@tokinisi) October 17, 2015
もう、携帯電話の基本使用料やパケット通信料の変更は国の認可制にすべきだろ… 加えて、端末の月々の端末値引き(インセンティブ)を厳しく審査し、端末定価の半額以上や数万円以上の値引きを禁止したり、 携帯電話の新規契約とかで関係ない家電を割り引く制度とかは規制の対象にすべきだろ
— NeoTGSh (@NeoTGSh) December 9, 2015
@mon9860 SBCare田村です。携帯電話の新規契約時の審査で、「総合的判断により契約不可能」という案内があったということですね。大変恐縮ですが、審査結果については私どもでもそれ以上のご案内ができません。明確な回答ができず申し訳ございません。
— カスタマーサービス担当 (@SBCare) February 20, 2015
携帯ショップで新規契約しようとする ↓ 審査が通らないから一括で払わないとダメ ↓ しゃーない、現生下ろしてくるわ ↓ 現生下ろして戻る ↓ もう一回手続きやり直し ↓ 一括で払って終了 ↓ カバーを買うためにヨドバシ←イマココ(−_−#)
— ごきにゃん・クリスティン (@garnet2com) February 14, 2015
信用情報に関してたまにツイートするけれど、携帯の新規契約や機種変で割賦の審査だけ通らないケースが増えています。 完全なブラックリストを疑う前に、手持ちの会員証にクレジット機能がついていないか、ローン枠がないか確認。 総量規制は年収の1/3が目安です
— | _σ)o yukino (@sizk) October 2, 2013
あと滞納してた携帯代全部払ったら6万くらいしたし滞納が罪深すぎて新規契約の審査が通らなかった。勉強になった。給料日から一週間経たずして財布がさみしさで号泣してるけどわたしと一緒に罪を償って強く誠実に生きような
— 蜂谷ツマミ (@mh0204) June 18, 2014
携帯を新規契約する時の審査と分割組む時の審査は別なんですよ。今や、機種変更でも審査通らない人、いますからね。
— ☆Masayo☆ (@xxmasayoxx) April 11, 2012
SoftbankでiPhoneの新規契約をしにいったら審査が通らなかった。未払いなんてないし、それどころか携帯や公共料金の支払いは私がやっているわけではないから関係ないし。理由が全くわからない。
— 焔癒 りゑぬ【Re:N】 (@rienu1105) February 18, 2013
家電屋で携帯の新規契約なう。審査が通らない…。
— うく (@ukuka) January 4, 2011
ちなみに携帯の新規契約の時、通らない理由でいちばんこまるのが、審査の範囲にかかる身内がブラックでとおらないとき。家庭内の問題だから窓口で大げんかになったりしても、どーしようもない [p_o]
— | _σ)o yukino (@sizk) April 29, 2010